“數(shù)字化變革中的質量文化與管理創(chuàng)新” 

以“數(shù)字化變革中的質量文化與管理創(chuàng)新”為主題的第21 屆中國國際工業(yè)博覽會質量創(chuàng)新論壇9 月18 日在上海舉行。論壇由中國國際工業(yè)博覽會組委會主辦，國家市場監(jiān)督管理總局質量發(fā)展局、上海市質量工作領導小組辦公室指導，上海市質量協(xié)會承辦。

國家市場監(jiān)督管理總局質量發(fā)展局黃國梁局長祝賀論壇的召開，評價本次論壇主題抓住了當前數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展中面臨的質量變革、質量管理方法突破性創(chuàng)新、質量管理工具迭代式誕生、質量文化系統(tǒng)性升華的核心課題。上海市質量工作領導小組辦公室副主任、上海市市場監(jiān)督管理局巡視員沈偉民，上海市質量協(xié)會會長、上海申通地鐵集團有限公司董事長俞光耀出席開幕式并致辭。美國質量學會創(chuàng)新分會主席彼特?梅瑞爾擔任特邀主講嘉賓。

上海市質量協(xié)會副會長、上海建工集團股份有限公司副總裁葉衛(wèi)東主持會議。國際質量科學院院士、上海市質量協(xié)會黨總支書記唐曉芬，上海市質量協(xié)會副會長、上海交響樂團團長周平，工博會組委會論壇部，市經(jīng)信委、市市場監(jiān)管局、市綠化市容局等政府部門相關處室負責人出席。上海市質量協(xié)會副會長、同濟大學教授尤建新，上海電器科學研究所（集團）有限公司副總裁王愛國，保隆霍富（上海）電子有限公司總經(jīng)理黃啟才，匯付天下有限公司助理總裁湯偉發(fā)表演講。

本屆論壇召開之際，正值數(shù)字化為特征的新一代科技革命挾裹不確定性越來越高的國際環(huán)境，快速變化的市場環(huán)境和產(chǎn)業(yè)變革交織疊加。如何在數(shù)字經(jīng)濟下的復雜多變環(huán)境中實現(xiàn)高質量發(fā)展？論壇演講嘉賓圍繞會議主題，從不同角度提出觀點、做出詮釋。

沈偉民指出：全球新一輪的創(chuàng)新浪潮，為質量管理新思想和新方法的出現(xiàn)提供了重要的機遇。未來數(shù)據(jù)質量將決定產(chǎn)品和服務的質量。數(shù)字化技術既為質量提升提供豐富的數(shù)據(jù)資源，也將企業(yè)、社會和政府更加緊密的聯(lián)系起來。我們期待與世界各國的企業(yè)、社團和政府部門共同推動質量提升和質量創(chuàng)新，共同促進全球經(jīng)濟走向繁榮。

俞光耀會長指出：身處新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命中，需要深刻思考、主動轉型，迎接各種挑戰(zhàn)，順應時代潮流。上海具有濃重的質量基因，早在上世紀90年代初就提出了“質量是上海的生命”；上海也擁有深厚的創(chuàng)新土壤，擔負著當好新時代“全國改革開放的派頭兵，創(chuàng)新發(fā)展的先行者”的使命。我們要充分運用國際國內(nèi)各類質量創(chuàng)新要素，打造知名的創(chuàng)新品牌，助力上海成為國際質量的新高地。

擔任美國質量學會創(chuàng)新分會主席的彼特?梅瑞爾認為，創(chuàng)新是應對環(huán)境變化的最好方法。他以《質量管理與創(chuàng)新管理體系整合》為題，介紹了最新發(fā)布的《創(chuàng)新管理體系指南》國際標準的架構和主要內(nèi)容，闡述了創(chuàng)新管理的系統(tǒng)方法，并重點講解了如何將創(chuàng)新管理體系與質量管理體系進行有效整合。

上海市質量協(xié)會副會長、上海建工集團股份有限公司副總裁葉衛(wèi)東主持論壇

尤建新教授以《大數(shù)據(jù)時代呼喚數(shù)據(jù)質量治理》為題，展現(xiàn)了大數(shù)據(jù)如何引發(fā)市場生態(tài)產(chǎn)生巨變，提示當前數(shù)據(jù)治理體系存在的漏洞，進而提出加強數(shù)據(jù)質量治理這一重要課題。

王愛國在論壇上拿出了《面向智能制造的檢驗檢測技術研究及案例》的成果，介紹了智能制造發(fā)展狀況及對檢驗檢測技術的挑戰(zhàn)，并指出了技術變革環(huán)境下質量工具方法革新的重要性和效益性。

黃啟才以《BPS——保隆精益生產(chǎn)系統(tǒng)》為題，分享了保隆公司實施精益管理的經(jīng)驗與實踐。他認為，在追求和實現(xiàn)精益管理的道路上，人是關鍵要素。

湯偉在論壇上作了題為《數(shù)字化賦能智能商業(yè)和經(jīng)營管理》的演講。他以匯付天下的服務與運營為例，直觀展現(xiàn)了數(shù)字化如何助力企業(yè)降本增效，從而實現(xiàn)精益管理的實踐。

本次論壇形成了四點共識：一、質量是人們永恒的追求。無論科學技術如何變革，無論我們身處何種時代，高質量都是人們追求的主要目標，質量提升與人民群眾的獲得感、幸福感緊密聯(lián)系。二、數(shù)字化時代迫切需要質量創(chuàng)新。進入數(shù)字化時代后，產(chǎn)業(yè)生態(tài)和商業(yè)模式發(fā)生根本性變化，顛覆了傳統(tǒng)的質量方法。改變傳統(tǒng)制造業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)流程，打造數(shù)字化供應鏈，是數(shù)字化轉型重要趨勢。三、質量創(chuàng)新離不開優(yōu)秀的質量文化。質量文化是一個國家和地區(qū)振興經(jīng)濟競爭力、構筑社會向心力的強大武器，質量文化也是企業(yè)在激烈競爭中得以長期生存和可持續(xù)發(fā)展的基石。關注質量的組織必須倡導通過滿足顧客和其他相關方需求和期望來實現(xiàn)其價值的文化。能不能在行為、態(tài)度、活動和過程中體現(xiàn)這種文化，也是實現(xiàn)高質量發(fā)展必須的微觀基礎的體現(xiàn)。四、質量創(chuàng)新應當支撐高質量發(fā)展。我們要清醒認識到創(chuàng)新本身不是目的，質量創(chuàng)新的根本所在是謀求產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展，產(chǎn)品與服務的高質量提升，為人們創(chuàng)造高品質生活。鼓勵創(chuàng)新、允許試錯、寬容失敗，快速響應市場變化，是數(shù)字化時代下質量變革的核心環(huán)節(jié)。

本屆論壇還頒發(fā)了“2018 年上海市質量協(xié)會質量技術獎”。榮獲一等獎的是上海振華重工（集團）股份有限公司“基于TRIZ 的‘天鯤號’挖泥船關鍵工藝質量保證技術”等3 個項目；二等獎的是泛亞汽車技術中心有限公司“整車全生命周期智能互聯(lián)產(chǎn)品動態(tài)業(yè)務質量管理平臺”等7 個項目。上海國際機場股份有限公司的“T1 行李中轉通程聯(lián)運精益化項目”等10 個項目獲得2018 年上海市質量協(xié)會質量技術獎優(yōu)秀獎。

來自政府部門、科研院所、行業(yè)協(xié)會、技術機構和制造、工程、服務行業(yè)的中外企業(yè)等方面近300 位代表參加了本屆論壇。