2019年5月22日，上海市質(zhì)量協(xié)會會員工作部組織輕工紡織大組部分會員單位在大金空調(diào)(上海)有限公司舉辦“創(chuàng)新超越、挑戰(zhàn)創(chuàng)造夢想、卓越績效最佳實踐”經(jīng)驗交流活動。恒源祥（集團）有限公司、上海馬利畫材有限公司、上海松下微波爐有限公司、上海富士施樂有限公司上海分公司、上海三菱電機·上菱空調(diào)機電器有限公司、上海海立特種制冷設(shè)備有限公司、上海夏普電器有限公司、上海理光數(shù)碼設(shè)備有限公司等近二十家企業(yè)，30余位代表參加了活動。

       活動由輕工紡織大組的大組長單位大金空調(diào)(上海)有限公司技術(shù)本部的陳杰副本部長主持，在進行簡短的開場歡迎致辭后，他簡單介紹了大金的發(fā)展歷程以及產(chǎn)品和管理的亮點，隨后進入正式的活動主題。

       首先，由品質(zhì)管理部的戎春部長回顧了大金空調(diào)(上海)有限公司創(chuàng)立20多年來的發(fā)展概況，并與參會代表們分享了大金空調(diào)在滿足市場需求的生產(chǎn)體系、產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管控過程、滿足顧客需求的服務(wù)體系及以人為軸心的經(jīng)營等“全球統(tǒng)一品質(zhì)”的卓越績效最佳實踐經(jīng)驗。

       其后，來自大金（中國）投資有限公司技術(shù)部的袁潤向參會代表們介紹了大金空調(diào)在應(yīng)用中的實例。大金在為工廠用戶提供多聯(lián)空調(diào)產(chǎn)品時創(chuàng)新超越提出“空調(diào)還可以為工廠做些什么？比如：能夠節(jié)省運營成本、節(jié)省管理成本、電容量控制、降低離職率、日后改造......”等一系列具有挑戰(zhàn)性的技術(shù)前置服務(wù)理念，打造了大金空調(diào)產(chǎn)品技術(shù)性能與改善提升現(xiàn)場管理水平相結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)理念，更貼切地滿足了用戶的需求。

       隨后，參會代表們參觀了生產(chǎn)流水線、培訓(xùn)道場等，實地見證了大金的柔性化生產(chǎn)、高效的自動化生產(chǎn)，親身體驗了大金在戰(zhàn)略技能、QC活動、安全管理、環(huán)境意識各方面的培訓(xùn)道場。

       最后，在互動交流環(huán)節(jié)中代表們積極踴躍提問：“柔性生產(chǎn)的制品檢查時抽樣的基準是什么？”、“服務(wù)商管理尤其是維修工的培訓(xùn)是如何實現(xiàn)的？”、“設(shè)計開發(fā)過程如何做好質(zhì)量控制的？”、“焊接工位有害氣體是如何處理的？”等等一系列感興趣的問題，大金相關(guān)負責(zé)人均一一解答，參會代表們反響良好。

       活動結(jié)束后，參會代表們還積極的參與了大金的活動滿意度調(diào)查，將參與體會和改進意見反饋給大金，使活動的主辦方和參與方都得到了積極滿意的效果。