2016年4月12日，上海市質量協(xié)會(SAQ)聯(lián)合美國質量學會(ASQ)在振華重工舉辦《2016全球質量現(xiàn)狀調查》研討會。市質協(xié)唐曉芬會長、市經(jīng)團聯(lián)合會副會長李鶴富、上海振華重工集團總裁黃慶豐、美國國質量學會執(zhí)行總監(jiān)勞拉·尼爾斯·羅女士以及浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局領導參加了會議。此次會議吸引了上海電力設計院有限公司、申通地鐵集團有限公司、陸家嘴物業(yè)管理有限公司、上海質科院等140家企事業(yè)單位的168名領導和質量工作負責人參會。

唐會長在致辭中指出,市質協(xié)多年來始終堅持全球化思維，與世界上諸多國家的質量組織開展戰(zhàn)略合作，自2013年的首個報告發(fā)布以來，世界上很多國家的組織和企業(yè)對質量推進工作產(chǎn)生了全新的看法。從國內情況來看，我國政府提出了“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念，習總書記在對質量發(fā)展“三個轉變”要求基礎上，強調要“兩個中高”，因此，質量已成為改革發(fā)展的基礎支撐，夯實質量基礎，創(chuàng)新質量發(fā)展，也已成為推進供給側、結構性改革，貫徹落實新的發(fā)展理念的核心與精髓。今年報告的全新之處是提出了世界級質量組織的概念，將為企業(yè)的持續(xù)改進帶來重要的標桿數(shù)據(jù)、可操作建議和有用的工具。

美國質量學會執(zhí)行總監(jiān)勞拉女士介紹了2016全球質量現(xiàn)狀調查的情況，通過此次調查發(fā)現(xiàn)質量更多被視為是一項戰(zhàn)略性資產(chǎn)和競爭性差異，而不僅僅是一種簡單的合規(guī)活動，隨著質量越來越多的融入商業(yè)戰(zhàn)略，質量與技術、大數(shù)據(jù)和創(chuàng)新的交集也愈加明顯。同時從將質量視為競爭優(yōu)勢、節(jié)約成本、培訓供應商等10個方面重點介紹了世界級質量組織的概念。

研討會上，與會者還就如何利用大數(shù)據(jù)為質量工作服務、如何讓質量改進工作更好體現(xiàn)在財務績效方面、如何說服決策層增加對質量工作的投入等話題與勞拉女士進行了深入的交流。