新華社天津３月１０日電（記者毛振華）針對(duì)預(yù)付卡消費(fèi)爭(zhēng)端日益頻發(fā)的問題，天津市濱海新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)人士建議消費(fèi)者在辦理預(yù)付卡時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎理性，提高防范意識(shí)。

為吸引消費(fèi)者，商家經(jīng)常會(huì)推出五花八門的預(yù)付卡優(yōu)惠活動(dòng)，有的超低折扣優(yōu)惠、有的贈(zèng)送免費(fèi)體驗(yàn)或禮品。不過，“買的沒有賣的精，辦卡容易退款難”。有的商家在消費(fèi)者辦卡或繳費(fèi)之后“翻臉不認(rèn)人”，服務(wù)大打折扣不說，甚至還不告而別，讓消費(fèi)者的錢打了水漂。

那么究竟應(yīng)該如何防范預(yù)付卡消費(fèi)陷阱呢？為此，天津市濱海新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)工作人員專門支招。

首先應(yīng)謹(jǐn)慎選擇商家。辦卡前要注意看清經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照，確認(rèn)經(jīng)營(yíng)主體資格，看商家經(jīng)營(yíng)地址與營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)地址是否一致。辦卡后看出具發(fā)票是否與執(zhí)照上的單位名稱一致。選擇證照齊全、市場(chǎng)信譽(yù)度高、經(jīng)營(yíng)狀況好的商家。

消費(fèi)者要理性卡內(nèi)充費(fèi)。辦理預(yù)付卡時(shí)按照自己實(shí)際需求充費(fèi)。不要被商家宣傳優(yōu)惠折扣而沖動(dòng)消費(fèi)，盡量不要一次充入過多金額，以免商家停業(yè)走人、攜款消失導(dǎo)致?lián)p失。

不要輕信一些商家口頭承諾，務(wù)必要簽訂書面合同，看清合同內(nèi)容。事先約定雙方的權(quán)利義務(wù)，為日后可能產(chǎn)生的消費(fèi)爭(zhēng)議提供解決的途徑和依據(jù)，對(duì)不合理的條款內(nèi)容要及時(shí)糾正。

另外，還要保存發(fā)票證據(jù)。辦理預(yù)付卡后一定要索要票據(jù)，妥善保管好發(fā)票和消費(fèi)憑證，一旦發(fā)生問題便于向有關(guān)行政主管部門申訴。金額大的消費(fèi)卡要做好備份，每次消費(fèi)后注意核對(duì)余額動(dòng)態(tài)，以防卡內(nèi)余額缺失。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可根據(jù)相關(guān)證據(jù)追索相應(yīng)賠償，主動(dòng)拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。