62.8%的企業(yè)開始進(jìn)行質(zhì)量管理數(shù)字化建設(shè)，10.2%的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模式創(chuàng)新階段。

重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)

政府質(zhì)量獎：累計(jì)有729個(gè)組織和個(gè)人獲得，涉及全市30多個(gè)主要行業(yè)領(lǐng)域；

“上海品牌”認(rèn)證：共有85家企業(yè)的91項(xiàng)產(chǎn)品和49項(xiàng)服務(wù)獲得。

重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升行動

集成電路：已經(jīng)制定并進(jìn)行自我聲明公開的相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)92項(xiàng)；

生物醫(yī)藥：企業(yè)參與國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂的比重超過六成；

人工智能：多數(shù)企業(yè)在關(guān)鍵指標(biāo)方面采取相應(yīng)的質(zhì)量提升措施；

電子信息：54.39%的企業(yè)已建立MES、ERP等系統(tǒng)化的管理系統(tǒng)；

金融：實(shí)施推廣《銀行業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》《證券業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量范圍》等地方標(biāo)準(zhǔn)，銀行間市場清算所股份有限公司獲“2020年度上海市市長質(zhì)量獎”；

商業(yè)零售：商圈購物服務(wù)質(zhì)量滿意度為84.20分，持續(xù)處于“滿意”區(qū)間。

重點(diǎn)宣傳先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)

全市舉辦100家質(zhì)量獎獲獎企業(yè)“質(zhì)量開放日”活動，總曝光超過500萬次；

全市舉辦“質(zhì)量月”宣傳活動3000多場次，參加人數(shù)10萬多人次，發(fā)放質(zhì)量宣傳材料5萬余份；

開展質(zhì)量進(jìn)黨校、進(jìn)高校、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈等活動，推動全社會提高質(zhì)量意識。

加強(qiáng)質(zhì)量保障

完善質(zhì)量政策體系

全市已構(gòu)建以市委、市政府《開展質(zhì)量提升行動的實(shí)施方案》為綱領(lǐng)，包括產(chǎn)品、服務(wù)、工程、人居質(zhì)量等四方面的 “1+85”質(zhì)量提升政策體系。

夯實(shí)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)

參與制修訂ISO/IEC國際標(biāo)準(zhǔn)49項(xiàng)；國家標(biāo)準(zhǔn)870項(xiàng)；

建有2項(xiàng)國家計(jì)量基準(zhǔn)、167項(xiàng)華東地區(qū)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、122項(xiàng)上海市社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)；

共有檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)1176家，2020年共出具檢驗(yàn)檢測報(bào)告2829.16萬份；

共有認(rèn)證機(jī)構(gòu)146家，2020年共頒發(fā)有效證書321046張。

加強(qiáng)質(zhì)量人才隊(duì)伍建設(shè)

首席質(zhì)量官：累計(jì)培養(yǎng)2400余名；

實(shí)施“萬千百”質(zhì)量公益培訓(xùn)工程：全市2萬多名企業(yè)質(zhì)量管理人員參訓(xùn)；

質(zhì)量智庫累計(jì)入庫專家425人。