上海工具廠始建于1949年，是國(guó)內(nèi)最早生產(chǎn)金屬刀具的專業(yè)工廠，公司從一個(gè)傳統(tǒng)的國(guó)營(yíng)工廠，逐步發(fā)展成為符合建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求的有限責(zé)任公司。公司十分注重市場(chǎng)建設(shè)、一體化管理體系建設(shè)和服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)歷辛勤耕耘，建立和完善了以“省級(jí)城市為中心、縣級(jí)城市為輻射”的上工營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)工具產(chǎn)業(yè)鏈。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地，竭誠(chéng)為客戶提供方便、快捷、周到的服務(wù)。

公司產(chǎn)品主要有孔加工刀具、螺紋刀具、銑鉸刀具、齒輪刀具、硬質(zhì)合金刀具、機(jī)床附件、各類量具等。公司秉承“為用戶創(chuàng)造價(jià)值最大化”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持把上工產(chǎn)品打造成高性價(jià)比的典范，為現(xiàn)代裝備業(yè)提供高精度、高效率、高可靠性的現(xiàn)代高效刀具，多項(xiàng)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率名列行業(yè)之首。

聚合社會(huì)資源，共享雙贏。在東北我們有這么一位上工經(jīng)銷商，他立志要把上海工具廠的齒輪刀具打入長(zhǎng)春一汽，要讓上工齒輪刀具逐步替換他們廠里現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外的齒輪刀具，他經(jīng)常說的一句話就是“與上工共存亡”。也曾有一位古稀老人攜夫人從哈爾濱千里迢迢乘十幾個(gè)小時(shí)的火車趕到上海工具廠，為了圓他的中國(guó)夢(mèng)，完成一個(gè)專利產(chǎn)品，特地趕來訂一把小模數(shù)插齒刀。在國(guó)內(nèi)四大工具廠中有兩家是在東北地區(qū)，他們本身就是東北人，他們有著地域優(yōu)勢(shì)，但是是什么讓他們對(duì)上工刀具如此執(zhí)著？也許是上工的發(fā)展歷程，也許是上工的經(jīng)營(yíng)理念，也或是上工的品牌影響力。

半個(gè)多世紀(jì)的改革發(fā)展，上海工具廠經(jīng)歷了幾次興盛和衰退，但上工廠不斷踐行：“以人為本、誠(chéng)信為魂、用戶唯上、共謀多贏”的核心價(jià)值觀，成就了一批始終支持上工，相信上工的擁護(hù)者，幫助上海工具廠度過了一個(gè)又一個(gè)的低谷期。上工始終堅(jiān)持以品牌立信，以品牌興企的理念。江蘇興利達(dá)齒輪有限公司是上海工具廠齒輪刀具的老主顧，近幾年我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展動(dòng)力轉(zhuǎn)換時(shí)期，呈現(xiàn)下行趨勢(shì)，市場(chǎng)需求持續(xù)疲軟，制造業(yè)特別是傳統(tǒng)制造業(yè)的下行壓力加大，影響波及工具銷售。在市場(chǎng)需求總量明顯減少的情況下，興利達(dá)公司對(duì)上工齒輪滾刀的需求量不減反增。原因是上工對(duì)客戶的需求有求必應(yīng)，為提高剃齒效率和剃齒刀的壽命，興利達(dá)公司要求對(duì)剃前滾刀齒形修形，經(jīng)過創(chuàng)新，上工設(shè)計(jì)的修形滾刀在幾家工具廠中脫穎而出，馬上得到了用戶的肯定。幾年下來，客戶對(duì)修形要求不斷增加，公差范圍不斷壓縮，包括非工作部分的形狀，這是一件精雕細(xì)啄、精益求精的活，上工人不辭辛苦，發(fā)揚(yáng)“工匠精神”一一滿足客戶要求，認(rèn)真踐行“用戶唯上”的價(jià)值觀。以“引領(lǐng)、創(chuàng)新、升級(jí)、服務(wù)”為主線，通過建立售前咨詢、售中支持、售后服務(wù)的立體式營(yíng)銷模式，為顧客提供最穩(wěn)定、最滿意、最先進(jìn)的現(xiàn)代機(jī)械加工標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，以及“量身定做”式的個(gè)性化解決方案。發(fā)揮品牌與渠道優(yōu)勢(shì)，精心呵護(hù)上工品牌，珍惜顧客及社會(huì)公眾對(duì)上工的信任與支持。 

  二十世紀(jì)如果說是“機(jī)遇”時(shí)期，那么進(jìn)入二十一世紀(jì)就是“選擇”時(shí)期。