各有關(guān)單位：

    為促進(jìn)上海企業(yè)不斷提質(zhì)增效，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，持續(xù)提升市場(chǎng)競爭力，根據(jù)中國質(zhì)協(xié)字[2014]39號(hào)文（關(guān)于做好2014年全國實(shí)施用戶滿意工程推進(jìn)工作和實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位推薦工作的通知）精神，以及滬質(zhì)協(xié)[2014]15號(hào)文《關(guān)于做好2014年上海市實(shí)施用戶滿意工程推進(jìn)工作和實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位推薦工作的通知》要求。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家《質(zhì)量發(fā)展綱要》和《上海市質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》，按照中國質(zhì)量大會(huì)的精神，圍繞上海“四個(gè)中心”和自貿(mào)區(qū)建設(shè)，以先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)為推進(jìn)重點(diǎn)，以“提升用戶滿意度，提升企業(yè)競爭力”為主題，引導(dǎo)企業(yè)大力推動(dòng)和有效實(shí)施用戶滿意工程。上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)在各行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、各區(qū)縣、行業(yè)質(zhì)量協(xié)會(huì)的支持下，積極組織企業(yè)開展全方位追求用戶滿意的活動(dòng)，并促進(jìn)用戶以滿意度調(diào)查為手段，為企業(yè)不斷提高產(chǎn)品、工程及服務(wù)質(zhì)量提供改進(jìn)信息，促進(jìn)其進(jìn)一步提升以用戶為中心，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的卓越質(zhì)量理念。

    在企業(yè)自愿申報(bào)、行業(yè)/區(qū)縣推薦的基礎(chǔ)上，市質(zhì)協(xié)按有關(guān)管理辦法組織對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行專門評(píng)審，并組織專家對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查。經(jīng)審定，現(xiàn)決定推薦上海國際機(jī)場(chǎng)股份有限公司等27家企業(yè)為2014年上海市實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位（企業(yè)類）、推薦上海氯堿化工股份有限公司生產(chǎn)的水相法氯化聚氯乙烯樹脂等14個(gè)產(chǎn)品為2014年上海市實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位（產(chǎn)品類）；推薦上海建工七建集團(tuán)有限公司承建的東方體育中心綜合體育館工程等30項(xiàng)公共建筑工程項(xiàng)目為2014年上海市實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位（公共建筑工程類）；推薦華東建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司等15項(xiàng)專項(xiàng)服務(wù)為2014年上海市實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位（專項(xiàng)服務(wù)類）。（名單見附件）

    希望有關(guān)企業(yè)，繼續(xù)深入推進(jìn)實(shí)施用戶滿意工程，為上海的城市發(fā)展和民生改善做出更大的貢獻(xiàn)。

附件：

附件一：2014年上海市實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位（企業(yè)類）.doc

附件二：2014年上海市實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位（產(chǎn)品類）.doc

附件三：2014年上海市實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位.doc

附件四：2014年上海市實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位（專項(xiàng)服務(wù)類）.doc