各會(huì)員企業(yè)及相關(guān)組織：

       為了進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)、企業(yè)廣泛深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,集各方力量促全面質(zhì)量提升、全社會(huì)質(zhì)量提升；對(duì)標(biāo)國(guó)際水平、立足上海企業(yè)特點(diǎn)，突出產(chǎn)品、工程、服務(wù)、新業(yè)態(tài)等重點(diǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量提升和管理體系換版升級(jí)。在剛剛結(jié)束的第三屆中德質(zhì)量論壇上,在國(guó)家質(zhì)檢總局的支持下,上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)與德國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)就促進(jìn)“中國(guó)制造2025”和“德國(guó)工業(yè)4.0”的雙邊質(zhì)量交流與合作達(dá)成了多項(xiàng)合作內(nèi)容和意向。作為雙方進(jìn)一步加強(qiáng)合作的重要內(nèi)容之一，市質(zhì)協(xié)擬邀請(qǐng)德國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)（DGQ）專家來(lái)華進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn)和研修。

       在當(dāng)今社會(huì)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)只有向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（服務(wù)），才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的目的，但經(jīng)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。如何識(shí)別、分析和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。《ISO9001:2015》要求組織采用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維，基于風(fēng)險(xiǎn)的思維使組織能確定可能導(dǎo)致其過(guò)程和質(zhì)量管理體系偏離策劃結(jié)果的各種因素，采取預(yù)防控制，最大限度的降低不利影響，并最大限度的利用出現(xiàn)的機(jī)遇。

       基于風(fēng)險(xiǎn)的思維是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效性的基礎(chǔ)，以往的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)已隱含基于風(fēng)險(xiǎn)思維的概念，雖然新版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定組織應(yīng)策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施，但并未要求采用運(yùn)用正式的風(fēng)險(xiǎn)管理方法或?qū)L(fēng)險(xiǎn)管理形成文件。本次培訓(xùn)班旨在幫助企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)基于風(fēng)險(xiǎn)的思維。由上海眾德質(zhì)量技術(shù)研究中心承辦，培訓(xùn)結(jié)束后頒發(fā)德國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)培訓(xùn)證書。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

       一、研修目標(biāo)

       以第二屆中國(guó)（上海）質(zhì)量大會(huì)習(xí)近平主席的賀信精神為強(qiáng)大動(dòng)力，切實(shí)發(fā)揮質(zhì)量認(rèn)證在“改善供給，引領(lǐng)未來(lái)”中的作用，確保認(rèn)證認(rèn)可助力創(chuàng)新發(fā)展和質(zhì)量提升。幫助企業(yè)推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，提高全員全過(guò)程全方位質(zhì)量控制水平，打造質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力提高。

       二、具體時(shí)間

       2017年12月13-14日  9:00-16:30

       三、具體地點(diǎn)

       上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)：泰安路74號(hào)三樓會(huì)議室

      四、主講老師

       Mr. Manfred Gaudl現(xiàn)任德國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)下屬認(rèn)證機(jī)構(gòu)DQS（德世愛(ài)普） GmbH航空業(yè)務(wù)主管，曾任DQS上海辦事處技術(shù)總監(jiān)，兼具中國(guó)和國(guó)際管理經(jīng)驗(yàn)；他尤其擅長(zhǎng)為客戶策劃并實(shí)現(xiàn)定制產(chǎn)品和服務(wù)解決方案，負(fù)責(zé)管理復(fù)雜項(xiàng)目，并與主要合作伙伴維持緊密關(guān)系。

       Mr. Manfred Gaudl還曾擔(dān)任私營(yíng)鐵路運(yùn)營(yíng)公司工程顧問(wèn)，助其提高業(yè)務(wù)單位工程服務(wù)效率。之前曾就職于漢莎飛行培訓(xùn)有限公司的子公司分管航空服務(wù)質(zhì)量. TUV SUD南德意志集團(tuán)、產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品認(rèn)證公司戰(zhàn)略項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,管理服務(wù)營(yíng)銷與國(guó)際支持主管以及韓國(guó)首爾分部總監(jiān)，中國(guó)分公司上海區(qū)、北京區(qū)和廣州區(qū)總監(jiān)，以及亞洲區(qū)域經(jīng)理。

       五、培訓(xùn)對(duì)象

       企業(yè)高層、質(zhì)量經(jīng)理、外審員、內(nèi)審員，企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人。

       六、培訓(xùn)內(nèi)容

       1.  風(fēng)險(xiǎn)管理的含義、用途和優(yōu)勢(shì)；

       2.  風(fēng)險(xiǎn)管理與ISO9001管理體系的關(guān)系；

       3.  風(fēng)險(xiǎn)的種類和等級(jí)；

       4.  風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源；

       5.  風(fēng)險(xiǎn)管理的程序；

       6.  風(fēng)險(xiǎn)管理的各階段可使用的工具和方法；

       7.  案例實(shí)訓(xùn)與研討。

      七、證書

      研修班結(jié)束后將頒發(fā)德國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)統(tǒng)一認(rèn)證的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，該證書在歐盟范圍內(nèi)互認(rèn)。

       八、聯(lián)系方式

      請(qǐng)參加的企業(yè)填寫回執(zhí)表（附錄），于2017年12月8日前回復(fù)傳真或郵件。

      聯(lián)系人：張琦、蔣瑋

      聯(lián)系電話：021-52588838、021-52588330

      傳真：021-52588281

      郵箱：jiangwei@saq.org.cn

上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)秘書處

                                 2017年11月27日

附錄：回執(zhí)表

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