各有關(guān)單位：

依據(jù)《開(kāi)展上海市群眾性質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的指導(dǎo)要求，按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn)，根據(jù)上海市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的《2020年上海市質(zhì)量工作要點(diǎn)》中有關(guān)“(十三)大力推進(jìn)群眾性質(zhì)量提升行動(dòng)”的工作部署，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)社會(huì)團(tuán)體的推動(dòng)作用，在市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)的共同指導(dǎo)和支持下，在全市范圍內(nèi)，具體組織實(shí)施一系列的群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)，切實(shí)推進(jìn)本市各重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和各區(qū)中小企業(yè)群眾性質(zhì)量提升行動(dòng)。活動(dòng)安排通知如下：

一、活動(dòng)目的

(一)搭建全市群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)平臺(tái)，會(huì)同本市各區(qū)、行業(yè)和集團(tuán)公司等相關(guān)質(zhì)量專業(yè)組織，共創(chuàng)、共建、共享，廣泛發(fā)動(dòng)基層一線班組員工積極參與，營(yíng)造人人參與質(zhì)量提升的良好氛圍。

 (二)推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法和技術(shù)工具，通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)應(yīng)用示范、質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)比賽、質(zhì)量提升活動(dòng)成果發(fā)布等一系列的基層一線班組員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、豐富多彩、線上線下相結(jié)合的活動(dòng)，推動(dòng)整體質(zhì)量提升。

 (三)培育群眾性質(zhì)量提升的專業(yè)人才，通過(guò)開(kāi)展班組、企業(yè)、行業(yè)等不同層面上的專題研討、現(xiàn)場(chǎng)診斷、骨干帶教等技術(shù)指導(dǎo)活動(dòng)，培育塑造一批群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)的質(zhì)量能手、質(zhì)量推進(jìn)者、質(zhì)量工匠等質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。

 (四)總結(jié)近三年來(lái)群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，凝練一批來(lái)自基層一線的特色質(zhì)量實(shí)踐模式和質(zhì)量改進(jìn)成果加以示范推廣，推動(dòng)建設(shè)一批科學(xué)高效的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理示范基地。

 (五)鼓勵(lì)探索創(chuàng)新群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)的內(nèi)容和方式，結(jié)合當(dāng)前防控疫情、質(zhì)量提升行動(dòng)、職工立功競(jìng)賽、青年崗位能手創(chuàng)建、巾幗建功等工作和“質(zhì)量月”、進(jìn)博會(huì)等重大活動(dòng)，推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治，助力企業(yè)提質(zhì)降本增效。

二、活動(dòng)內(nèi)容

(一)開(kāi)展各項(xiàng)群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)

1.開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)。進(jìn)一步推行《質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則》等新修訂的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)的試點(diǎn)宣貫活動(dòng)；開(kāi)展各個(gè)層面、各種方式的質(zhì)量管理小組成果交流、比賽和發(fā)布活動(dòng)，推廣分享技術(shù)方法和優(yōu)秀成果。倡導(dǎo)學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)積極參與有關(guān)質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的國(guó)際比賽。

2.開(kāi)展“質(zhì)量信得過(guò)班組”活動(dòng)。進(jìn)一步推行《質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)準(zhǔn)則》等標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施研討活動(dòng)；開(kāi)展“質(zhì)量信得過(guò)班組”的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、典型經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)和優(yōu)秀成果發(fā)布會(huì)等系列活動(dòng)，引導(dǎo)更多的基層一線班組追求質(zhì)量、滿足用戶需求。

3.開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理示范活動(dòng)。進(jìn)一步示范推廣近三年來(lái)全國(guó)和本市一批現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)優(yōu)秀成果，分別開(kāi)展生產(chǎn)、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)成果交流會(huì)活動(dòng)；在組織開(kāi)展好基層一線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)窗口、施工現(xiàn)場(chǎng)、研發(fā)與管理現(xiàn)場(chǎng)管理的星級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，擬訂相應(yīng)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)建設(shè)一批企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理示范基地。

4.開(kāi)展質(zhì)量品牌故事征集活動(dòng)。在各區(qū)、行業(yè)宣傳推廣的基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展本年度全市的質(zhì)量品牌故事(征文、微電影、演講)比賽活動(dòng),承辦好全國(guó)品牌故事比賽上海賽區(qū)活動(dòng)，選拔推薦一批展示上海質(zhì)量成就、傳遞質(zhì)量品牌創(chuàng)新正能量的上海品牌故事?tīng)?zhēng)創(chuàng)全國(guó)大賽的佳績(jī)。

5.開(kāi)展質(zhì)量提升案例征文活動(dòng)。結(jié)合三年來(lái)全市質(zhì)量提升行動(dòng)的宣傳與總結(jié)，通過(guò)主題征文，發(fā)動(dòng)基層一線班組員工以及社會(huì)各界，傳播質(zhì)量提升的新觀念和新氣象，分享質(zhì)量提升的新經(jīng)驗(yàn)和新成果，弘揚(yáng)“質(zhì)量第一”的“工匠精神”，發(fā)掘一批群眾滿意、喜聞樂(lè)見(jiàn)的質(zhì)量先進(jìn)人物、事跡和案例。

6.開(kāi)展服務(wù)專項(xiàng)質(zhì)量提升活動(dòng)。結(jié)合當(dāng)前防控疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)中心工作、進(jìn)博會(huì)等重大活動(dòng)的服務(wù)保障，進(jìn)一步開(kāi)展弘揚(yáng)近三年用戶滿意服務(wù)明星的先進(jìn)理念、優(yōu)秀事跡和案例的宣講活動(dòng)，促進(jìn)全市各重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)服務(wù)窗口基層職工提升精神面貌、強(qiáng)化服務(wù)素養(yǎng)、提高服務(wù)水準(zhǔn)。

(二)開(kāi)展“群眾性質(zhì)量提升行動(dòng)”專題調(diào)研活動(dòng)

今年是國(guó)家和上海質(zhì)量提升行動(dòng)（2017-2020）的收官之年。上海市質(zhì)協(xié)將根據(jù)全市質(zhì)量工作的要求，會(huì)同相關(guān)區(qū)、行業(yè)和集團(tuán)公司，開(kāi)展本市“群眾性質(zhì)量提升行動(dòng)”專題調(diào)研活動(dòng)，系統(tǒng)總結(jié)三年來(lái)群眾性質(zhì)量提升行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、成效與優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題、不足和短板，為全市新一輪質(zhì)量提升三年行動(dòng)的計(jì)劃推進(jìn)，提供活動(dòng)建議和工作方案。

(三)建設(shè)“上海市群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)平臺(tái)”

進(jìn)一步加強(qiáng)群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)的公共信息服務(wù)，上海市質(zhì)協(xié)將在相關(guān)指導(dǎo)單位的指導(dǎo)和支持下，融合各方資源，加快建成集在線注冊(cè)、在線活動(dòng)、在線申報(bào)、在線分享等線上與線下相結(jié)合的活動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)各單位、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人開(kāi)展成果交流分享，服務(wù)中小企業(yè)的群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)，不斷提高活動(dòng)的效果。

(四)培養(yǎng)群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)的專業(yè)人才。

上海市質(zhì)協(xié)將會(huì)同各行業(yè)和集團(tuán)公司，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，在基層一線班組骨干層面上，培養(yǎng)一批企業(yè)群眾性質(zhì)量提升的崗位能手；通過(guò)幫扶帶教活動(dòng)，培養(yǎng)一批群眾性質(zhì)量提升的企業(yè)、行業(yè)和全市的推進(jìn)者；通過(guò)示范推廣活動(dòng)，培育一批“質(zhì)量工匠”的高技能質(zhì)量專業(yè)人才。

 (五)做好本年度各項(xiàng)活動(dòng)成果的推廣活動(dòng)

上海市質(zhì)協(xié)將在市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)的指導(dǎo)下，在各區(qū)、行業(yè)和集團(tuán)公司等相關(guān)質(zhì)量專業(yè)組織的支持下，根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，嚴(yán)格規(guī)范申報(bào)、評(píng)審、發(fā)布等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的程序，做好各項(xiàng)群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)成果的宣傳報(bào)道、成果匯編和發(fā)布推廣活動(dòng)。

三、活動(dòng)要求

(一)共建共享、協(xié)同推進(jìn)。希望各有關(guān)單位及相關(guān)組織，加強(qiáng)與上海市質(zhì)協(xié)的工作溝通和活動(dòng)聯(lián)動(dòng)，按照本年度全市群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)重點(diǎn)、內(nèi)容和安排，共商共建，組織發(fā)動(dòng)基層一線班組員工，協(xié)同推進(jìn)各項(xiàng)群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)，確保各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。

(二)廣泛發(fā)動(dòng)、積極參與。希望各有關(guān)單位及相關(guān)組織，可結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)和本單位開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的重點(diǎn)和現(xiàn)狀，在廣泛發(fā)動(dòng)參與全市各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，策劃開(kāi)展本地區(qū)、本行業(yè)和本單位的各項(xiàng)特色重點(diǎn)活動(dòng)，使群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)深入人心，有效推動(dòng)產(chǎn)品、工程、服務(wù)、人居的提質(zhì)降本增效。

(三)注重成效、充分宣傳。希望各有關(guān)單位及相關(guān)組織，要善于挖掘和推廣群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)中涌現(xiàn)出的信息動(dòng)態(tài)、成功經(jīng)驗(yàn)、典型案例和優(yōu)秀成果，及時(shí)宣傳和推廣，按時(shí)做好本單位的本年度活動(dòng)總結(jié)。活動(dòng)期間和結(jié)束后，通過(guò)信息平臺(tái)或電子郵件，請(qǐng)將有關(guān)宣傳報(bào)道、各項(xiàng)活動(dòng)成果和活動(dòng)總結(jié)及時(shí)報(bào)送上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)，予以更好的宣傳和推廣。

四、活動(dòng)聯(lián)絡(luò)

1.在線平臺(tái)：http://shqi.saq.org.cn/

2.電子郵箱：shqi @saq.org.cn

3.聯(lián)系方式：

聯(lián)系部門(mén)：上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員與現(xiàn)場(chǎng)工作部

聯(lián)系地址：長(zhǎng)寧區(qū)泰安路74號(hào)104室  郵編：200052

聯(lián) 系 人：

(1)質(zhì)量管理小組活動(dòng)、質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)、質(zhì)量品牌故事征集活動(dòng)      施衛(wèi)丹  18917180960

(2)現(xiàn)場(chǎng)管理示范活動(dòng):     王  炎  18621362635

(3)服務(wù)專項(xiàng)質(zhì)量提升活動(dòng): 唐素芳  18917180026

(4)質(zhì)量提升案例征文活動(dòng): 王  影  18917186989

附：

1.2020年度群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)安排一覽表

2.2020年度群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)成果推廣進(jìn)度一覽表

上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)

2020年5月18日

主題：上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)   2020年度   群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)                                                                                                                       

抄送：上海市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室      上海市總工會(huì)                                                      

中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)上海市委員會(huì)  上海市婦女聯(lián)合會(huì)                                                        

附1：

2020年度群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)安排一覽表

注：屆時(shí)各項(xiàng)活動(dòng)的具體通知另發(fā)。

附2：

2020年度群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)成果推廣進(jìn)度一覽表

注：屆時(shí)各項(xiàng)成果的申報(bào)通知另發(fā)。