各有關(guān)單位：

為貫徹落實(shí)《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》、《進(jìn)一步提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量行動(dòng)方案（2022-2025年）》、《上海市質(zhì)量提升行動(dòng)三年計(jì)劃（2021-2023年）》等相關(guān)文件工作要求，依據(jù)《上海市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)關(guān)于開展上海市群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見》中“(二)開展‘質(zhì)量信得過班組’活動(dòng)”的指導(dǎo)要求,為引導(dǎo)廣大企事業(yè)單位科學(xué)、有效地開展“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)，緊密結(jié)合基層一線班組生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)和管理的實(shí)際，有效開展形式多樣的質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)，不斷夯實(shí)群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)的基礎(chǔ)，按照上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)（注：以下簡稱上海市質(zhì)協(xié)）2023年重點(diǎn)工作安排，發(fā)揮本市質(zhì)量專業(yè)社會(huì)團(tuán)體切實(shí)實(shí)施推動(dòng)群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)的作用，上海市質(zhì)協(xié)將繼續(xù)組織開展“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)與推進(jìn)工作的有關(guān)事宜通知如下。

一、活動(dòng)要求

1.凝聚共識，合力推進(jìn)。

在全市各區(qū)、各行業(yè)、各集團(tuán)公司等活動(dòng)組織推薦單位的宣傳發(fā)動(dòng)、培育推廣下，激發(fā)本市廣大企事業(yè)單位質(zhì)量提升的主體活力與創(chuàng)新動(dòng)能，落實(shí)到當(dāng)前全市各行各業(yè)開展的進(jìn)一步開展提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量行動(dòng)中，凝聚各方力量，發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢，加大宣傳發(fā)動(dòng)與培育推廣力度，深入基層一線，面向廣大職工，落實(shí)到當(dāng)前全市各行各業(yè)深入開展的新一輪質(zhì)量提升行動(dòng)之中，圍繞質(zhì)量管理體系建設(shè)推進(jìn)實(shí)施到生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)和管理現(xiàn)場與推廣落實(shí)到基層一線班組建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)開展崗位練兵、技能競賽、質(zhì)量攻關(guān)、管理創(chuàng)新、成果交流會(huì)等形式多樣、喜聞樂見的活動(dòng)，有序、有力、有效地推進(jìn)“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)向縱深發(fā)展。

2.標(biāo)準(zhǔn)示范，夯實(shí)基礎(chǔ)。

全面推行《質(zhì)量信得過班組建設(shè)準(zhǔn)則》（T/CAQ 10204-2017）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、有效地開展“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)，著力培養(yǎng)活動(dòng)推進(jìn)、指導(dǎo)和評價(jià)的技術(shù)骨干和專業(yè)人才，組織開展形式多樣的標(biāo)準(zhǔn)宣貫活動(dòng)，在基層一線班組和廣大員工中形成“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、講標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍，將“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)的“關(guān)注顧客、誠信守諾、有效學(xué)習(xí)、改進(jìn)創(chuàng)新”基本理念落實(shí)到基層一線班組建設(shè)之中，遵循科學(xué)有效的建設(shè)程序，注重“質(zhì)量信得過班組”的建設(shè)過程和成效特色，通過“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)的廣泛開展，提升企業(yè)職工的質(zhì)量素質(zhì)，夯實(shí)各單位現(xiàn)場管理實(shí)踐，評價(jià)及創(chuàng)新活動(dòng)與質(zhì)量管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)，推動(dòng)群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)。努力探索在有條件、有基礎(chǔ)、有意愿的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)中，發(fā)揮上海市質(zhì)協(xié)知識與人才的匯聚優(yōu)勢，開放共建共享、規(guī)范有序推進(jìn)，建立健全“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)推進(jìn)機(jī)制，共創(chuàng)成果評價(jià)、培優(yōu)選優(yōu)的協(xié)同創(chuàng)新新機(jī)制，促進(jìn)活動(dòng)成果的產(chǎn)出和質(zhì)量提升。

3.聚焦重點(diǎn),加強(qiáng)推廣。

在抓好面上活動(dòng)覆蓋率和普及率的同時(shí)，要分類推進(jìn)制造類、市場服務(wù)類、非營利性服務(wù)類、建造類、中小企業(yè)類五大領(lǐng)域的活動(dòng)，要重點(diǎn)促進(jìn)“3+6”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)和民生服務(wù)重點(diǎn)以及本市質(zhì)量提升三年行動(dòng)計(jì)劃（2021-2023年）中明確的11項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域質(zhì)量提升工程，更要重點(diǎn)幫扶好中小企業(yè)和在線新經(jīng)濟(jì)企業(yè)的質(zhì)量管理與創(chuàng)新，加強(qiáng)本市群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)公共服務(wù)平臺建設(shè)，發(fā)揮各活動(dòng)組織推薦單位的培育和推進(jìn)作用,更好宣傳“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)的活動(dòng)價(jià)值，促進(jìn)不同領(lǐng)域、不同行業(yè)建設(shè)活動(dòng)典型經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐的分享與推廣，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，更為廣泛地引導(dǎo)和激勵(lì)更多單位學(xué)習(xí)并運(yùn)用質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)工具方法，求真務(wù)實(shí)開展好2023年“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)。

二、活動(dòng)安排

1.在線報(bào)名

今年“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)，將通過上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)(www.minghangd.cn)的“上海市群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)公共服務(wù)平臺(http://shqi.saq.org.cn/)”,注冊登錄在線報(bào)名。

2. 活動(dòng)推進(jìn)及成果申報(bào)說明會(huì)

廣泛發(fā)動(dòng)本市各區(qū)域、各行業(yè)、各集團(tuán)企事業(yè)單位參與質(zhì)量信得過班組建設(shè)活動(dòng)，面向相關(guān)活動(dòng)組織推薦單位，組織召開活動(dòng)推進(jìn)及成果申報(bào)說明會(huì)，邀請優(yōu)秀組織推進(jìn)單位分享活動(dòng)推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，介紹申報(bào)流程及注意事項(xiàng)。

3.輔導(dǎo)、培訓(xùn)活動(dòng)

上海市質(zhì)協(xié)將在“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)提交之前，發(fā)揮歷年各區(qū)、各行業(yè)、各集團(tuán)公司優(yōu)秀推薦單位、“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)成果和評審專家的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢，舉辦經(jīng)驗(yàn)成果交流分享、技能實(shí)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)等活動(dòng)，通過線上線下相結(jié)合的形式，將《質(zhì)量信得過班組建設(shè)準(zhǔn)則》(T/CAQ 10204-2017)標(biāo)準(zhǔn)解讀與案例解析和成果診斷提升相結(jié)合。相關(guān)單位及人員自愿參加，具體活動(dòng)通知另發(fā)。

4.成果申報(bào)

(1)成果申報(bào)

a. 登錄上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)網(wǎng)站：www.minghangd.cn；

b. 點(diǎn)擊首頁導(dǎo)航欄“群眾性質(zhì)量提升”欄目進(jìn)入“在線申報(bào)”；

c. 選擇點(diǎn)擊需要報(bào)名的類別，根據(jù)網(wǎng)頁提示完成注冊報(bào)名。

(2)成果推薦

原則上“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)的開展，均需通過各區(qū)、各行業(yè)和各集團(tuán)公司等活動(dòng)組織推薦單位的推薦并加蓋公章。對部分因特殊情況，確無有關(guān)單位推薦的市質(zhì)協(xié)會(huì)員單位，其活動(dòng)成果可在前期溝通的基礎(chǔ)上，確認(rèn)后，可選擇推薦單位為“其他-市質(zhì)協(xié)會(huì)員與質(zhì)量推進(jìn)部”進(jìn)行在線成果直接受理。

5.成果評價(jià)

上海市質(zhì)協(xié)將組織專家評委隊(duì)伍，在各活動(dòng)組織推薦單位評審結(jié)果和推薦意見的基礎(chǔ)上，按照《質(zhì)量信得過班組建設(shè)準(zhǔn)則》（T/CAQ 10204-2017）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)資料形式審查和專家評委會(huì)審后，遴選出本年度的全市“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)專家評委評審、指導(dǎo)單位審定，從經(jīng)驗(yàn)中推選出一批全市五大領(lǐng)域中的“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)（注：入圍“質(zhì)量信得過班組”典型經(jīng)驗(yàn)需遞交發(fā)表視頻，具體要求另行通知）。從中好中選優(yōu)選樹一批全市活動(dòng)中可學(xué)習(xí)可借鑒的優(yōu)秀成果，推薦申報(bào)全國質(zhì)量信得過班組典型經(jīng)驗(yàn)。

6.活動(dòng)推廣

上海市質(zhì)協(xié)將于本年度“質(zhì)量月”期間，遴選部分可學(xué)習(xí)可借鑒的質(zhì)量信得過班組典型經(jīng)驗(yàn)，組織開展發(fā)表交流分享活動(dòng)(通知另發(fā))；通過上海質(zhì)量網(wǎng)、“上海質(zhì)量”微信公眾號等宣傳渠道進(jìn)一步在線宣傳推廣，積極營造“比學(xué)趕幫超”的群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)的良好氛圍。

三、推薦要求

1.請各區(qū)、各行業(yè)、各集團(tuán)公司等活動(dòng)組織推薦單位，在積極推動(dòng)、認(rèn)真開展好活動(dòng)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)各類組織探索創(chuàng)新開展群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)的內(nèi)容和方式，對推薦參加活動(dòng)的單位，從資料上對照《質(zhì)量信得過班組建設(shè)準(zhǔn)則》（T/CAQ 10204-2017），強(qiáng)基礎(chǔ)、抓過程、重成效、創(chuàng)特色，嚴(yán)格把好申報(bào)材料關(guān)，做好2023年上海市“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)推薦工作，不得以任何形式、任何名義向參與活動(dòng)和推薦申報(bào)的單位和班組收取任何費(fèi)用。對違反規(guī)定的推薦單位，上海市質(zhì)協(xié)直接認(rèn)定推薦無效。

2.各活動(dòng)參與單位班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)申報(bào)數(shù)量不超過2個(gè)，可增加申報(bào)1個(gè)技術(shù)創(chuàng)新型或用戶滿意服務(wù)的班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)開展基礎(chǔ)好、成果數(shù)量多、創(chuàng)新協(xié)同機(jī)制和成效突出的組織推薦單位，其推薦成果名額可適當(dāng)增加。

3.請各活動(dòng)組織推薦單位在活動(dòng)周期內(nèi)，將本年度“質(zhì)量信得過班組”相關(guān)推薦材料提交至上海市質(zhì)協(xié)申報(bào)系統(tǒng)中，具體要求見附件。

四、相關(guān)事項(xiàng)

1.活動(dòng)性質(zhì)

“質(zhì)量信得過班組”活動(dòng)作為本市群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)之一，按照市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（市市場監(jiān)管局）、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)4家指導(dǎo)單位的《活動(dòng)指導(dǎo)意見》，由上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)組織開展的公益性質(zhì)量推進(jìn)活動(dòng)。

2.聯(lián)系方式

聯(lián)系地址：長寧區(qū)泰安路74號   

聯(lián)系部門：會(huì)員與質(zhì)量推進(jìn)部

聯(lián) 系 人：楊 瑾               

郵    箱：yangjin@saq.org.cn

聯(lián)系電話：021-52588838；18917180961

附件：

1. 2023年上海市“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)申報(bào)表

2. 2023年上海市“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)成果申報(bào)/推薦要求

3. 2023年上海市“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)推薦表

4. 2023年上海市“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)成果統(tǒng)計(jì)表

5. 2023年開展“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)推進(jìn)工作總結(jié)

備注：

1、有關(guān)文件和附件、以及往屆活動(dòng)優(yōu)秀成果案例等均可從上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)網(wǎng)站（www.minghangd.cn）進(jìn)入“群眾性質(zhì)量提升”欄目“在線分享”進(jìn)行瀏覽。

2、在線學(xué)習(xí)課程，可以從上海市質(zhì)協(xié)網(wǎng)站進(jìn)入“在線學(xué)習(xí)”欄目（http://edu.saq.org.cn/），自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。

關(guān)于開展2023年上海市“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)活動(dòng)的通知（滬質(zhì)協(xié)〔2023〕14號文.pdf