吳  娜 / 文 

不是儀仗隊(duì)，卻邁著威武的步伐；沒有佩戴武器，卻心懷旅客的平安；不是身處槍林彈雨的前線，卻置身沒有硝煙的反恐戰(zhàn)場，這，就是我們虹橋機(jī)場安檢員--不帶武器的“衛(wèi)士”！

當(dāng)太陽還沒睡醒，小鳥還沒歌唱，整齊的腳步聲透著堅(jiān)定透著自信已在現(xiàn)場響起。“您好，請往這邊走。”“您好，請出示證件。”“陪這位阿姨托運(yùn)行李。”……維序員耐心疏導(dǎo)旅客，安檢員快速查驗(yàn)證件，分隊(duì)長來回奔忙……

早高峰人頭攢動(dòng)，拉開了一天緊張繁忙的工作序幕。突然耳畔傳來了一陣很不耐煩的責(zé)備聲：“查查查，都查了三遍了，還要查!”我定睛一看，開箱臺前一位女士雙手叉腰，面露慍色。開箱員小張緊咬嘴唇，埋頭仔細(xì)檢查著箱包。小張剛擔(dān)任安檢工作，今天，是她第一次放單。我見狀連忙上前，“您好，我是分隊(duì)長，請問……？”“你來得正好，你看你們員工，說我包里有刀，刀在哪里，莫名其妙！”一旁的小張輕聲對我說：“隊(duì)長，陳師傅說包里有刀。”“那就肯定有!”“女士，請您配合，這是為了您和所有旅客的安全著想。”話音剛落，身后傳來小張興奮的叫聲：“找到了，隊(duì)長，在夾縫里。”女士的臉?biāo)⒁幌录t了，身旁的小男孩怯生生地說：“媽媽，刀是我的。我要做手工，怕你不讓我?guī)В也仄饋淼摹！薄澳悖溃缓靡馑迹缓靡馑迹o你們添麻煩了，這刀我們不要了。”“謝謝配合。”像這種事在我們安檢現(xiàn)場司空見慣，無論新老員工，都秉持堅(jiān)守安全底線的責(zé)任，為旅客搭建起“平安之門”。

9?11的警鐘始終在我們耳邊敲響，謹(jǐn)慎，再謹(jǐn)慎；細(xì)致，再細(xì)致。自虹橋安檢成立以來，未發(fā)生過一起威脅到航空安全的責(zé)任事件。安檢員姚立成功查獲7公分刀具，致使一劫機(jī)犯劫機(jī)未遂；安檢員季佩珍查獲旅客隨身攜帶9枚未擊發(fā)子彈，是民航安檢系統(tǒng)一次性查獲未擊發(fā)子彈數(shù)量最多的；安檢員童石鋼查獲旅客夾帶的火雷管，又一次避免了可能發(fā)生的重大航空危險(xiǎn)。僅去年，我們安檢旅客1921萬人次，檢查行李4400萬件次，查獲易燃易爆、管制刀具等違禁品1.2萬余件，成功處置非法干擾7起，確保了空防安全。

這天下午繁忙依舊，我在通道巡查，發(fā)現(xiàn)11號通道的小劉不見了，我正要打電話，一轉(zhuǎn)身看到小劉站在我身旁。“不好意思隊(duì)長，我，我，我……”“我什么我？”我暴怒了：“你是老員工了，怎么起表率作用的，擅自離崗，扣分！”小劉一愣，欲言又止，周圍的人都看著我，我意識到有些失態(tài)。這時(shí)對講機(jī)響了，讓我馬上回工作站，緩解了現(xiàn)場尷尬的氣氛。一來到工作站，一位老人緊緊握著我的手：“你一定要找到這個(gè)小同志，要把我的感謝當(dāng)面帶給他，沒有他，我老伴就……”我一頭霧水，旁邊的通道長告訴我：剛才老人過安全門后，差點(diǎn)暈倒，千鈞一發(fā)之際，小劉躍過開箱臺，用身體撐住了正要倒下的老人。

小劉？我馬上來到通道，看到他踮著右腳站著，“小劉，你過來”。每走一步，小劉的臉就抽搐一下，在我的堅(jiān)持下，小劉撩起褲腿，一大片淤紫刺入眼簾。原來小劉剛才翻越箱臺時(shí)磕到了腿。“都這樣了，為什么不報(bào)？”小劉撓撓頭，“不就磕了一下嘛，我已經(jīng)去過醫(yī)務(wù)室了，沒事！”聽他這么說，我的心揪了一下，愧疚之感油然而生……這，只是我們安檢現(xiàn)場的一個(gè)縮影，這些事在我們的崗位上隨時(shí)發(fā)生著。

為了避免鋰電池自燃，我們提供分裝袋；為了防止安檢章弄臟旅客的手，我們將登機(jī)牌折疊；為了方便脫鞋檢查，我們提供拖鞋和墊腳紙。一件件看似平凡的小事，演繹著我們的“四有五心六服務(wù)”，使得安檢服務(wù)更具人性化。

每逢重大保障，我們有推遲婚期的；有沒能看到孩子出生第一面的；有身揣著病假單堅(jiān)守崗位的；還有沒能見到父親臨終最后一面的。每天3000多次的彎腰屈膝，無數(shù)次的舉手投足，數(shù)不清的“您好”“謝謝”，凝結(jié)著我們對生命的托舉！全國工人先鋒號、全國三八紅旗集體、上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢@一面面錦旗，一張張獎(jiǎng)狀，一枚枚獎(jiǎng)?wù)拢∷埔粋€(gè)個(gè)小故事，勾勒出了平安機(jī)場、樹起了五星航站樓、鍛造了一批不帶武器的虹橋安檢“衛(wèi)士”的堅(jiān)韌身影。

落實(shí)空防安全，我們挺身而出。不帶武器的衛(wèi)士，我，為我們自豪！

（本文獲第三屆全國品牌故事演講比賽上海賽區(qū)決賽一等獎(jiǎng)；由虹橋國際機(jī)場公司供稿）